SERVICELEITER (M/W/D) IM HAMBURGER RAUM

Hamburg


Hamburg

Mit über 50.000 Kunden und 16 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. 

IHRE AUFGABEN

• Sie stellen mit Ihrem Team einen reibungslosen Serviceprozess sicher und begeistern durch eine exzellente Servicequalität unsere Kunden
• Sie bringen Ihre Ideen zur optimalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör ein und setzen diese erfolgreich um
• Sie sind Vorbild in der Einhaltung der Service-Qualitätsstandards, beispielsweise in der Kundenbetreuung, der Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen und den professionellen Beratungs-/Verkaufsgesprächen
• Sie tragen die Ergebnisverantwortung im Servicebereich und arbeiten eng mit Ihren Kollegen zur Erreichung der Unternehmensziele zusammen

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

• 30 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland sowie dem BMW Award Gewinner „Bester Unternehmer 2017“ und „Bester MINI Unternehmer des Jahres 2018“
• Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträge, Leasing eines Dienstfahrrads und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene KFZ-technische Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich der Automobilbranche
• Erste Führungserfahrung und ein KFZ-Meisterbrief sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
• Überzeugende professionelle Kunden- und Serviceorientierung

Gehen Sie auf die Überholspur! Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben mit viel Verantwortung und Handlungsspielraum sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Gruppe. Darüber hinaus erwartet Sie ein kollegiales und dynamische Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und modernen Arbeitsplätzen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben,
bewerben Sie sich bitte über unser Karriereportal.

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